<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?><!-- generator=Zoho Sites --><rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"><channel><atom:link href="https://www.pfcgroup.ro/blogs/tag/zoho/feed" rel="self" type="application/rss+xml"/><title>PFCGroupRO - Blog #ZOHO</title><description>PFCGroupRO - Blog #ZOHO</description><link>https://www.pfcgroup.ro/blogs/tag/zoho</link><lastBuildDate>Thu, 12 Mar 2026 18:10:49 +0530</lastBuildDate><generator>http://zoho.com/sites/</generator><item><title><![CDATA[Zoho aduce suportul ChatGPT în Zoho Writer]]></title><link>https://www.pfcgroup.ro/blogs/post/zoho-aduce-suportul-chatGPT-in-zoho-writer</link><description><![CDATA[<img align="left" hspace="5" src="https://www.pfcgroup.ro/chat1.png"/>Dorim să vă informăm că Zoho, pe baza solicitărilor clienților și a tendinței de inteligență artificială ChatGPT, a adus conectivitatea aplicației Zoh ]]></description><content:encoded><![CDATA[<div class="zpcontent-container blogpost-container "><div data-element-id="elm_EQTVBI5lQAuBVLph7PVxYQ" data-element-type="section" class="zpsection "><style type="text/css"></style><div class="zpcontainer-fluid zpcontainer"><div data-element-id="elm_fbnSmAwzQmqfv_UoSVtBFw" data-element-type="row" class="zprow zprow-container zpalign-items- zpjustify-content- " data-equal-column=""><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_xDVxEBcPTxquNh8CJIL2Nw" data-element-type="column" class="zpelem-col zpcol-12 zpcol-md-12 zpcol-sm-12 zpalign-self- "><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_KSARvkdTTAiia5ZzxLfsGg" data-element-type="heading" class="zpelement zpelem-heading "><style> [data-element-id="elm_KSARvkdTTAiia5ZzxLfsGg"].zpelem-heading { border-radius:1px; } </style><h2
 class="zpheading zpheading-align-center " data-editor="true"><span style="color:inherit;font-size:16px;">Facilitează scrierea în Zoho Writer cu integrarea ChatGPT</span><br></h2></div>
<div data-element-id="elm_0K1T88xHykMkMPDARdzqVw" data-element-type="image" class="zpelement zpelem-image "><style> @media (min-width: 992px) { [data-element-id="elm_0K1T88xHykMkMPDARdzqVw"] .zpimage-container figure img { width: 388px !important ; height: 345px !important ; } } @media (max-width: 991px) and (min-width: 768px) { [data-element-id="elm_0K1T88xHykMkMPDARdzqVw"] .zpimage-container figure img { width:388px ; height:345px ; } } @media (max-width: 767px) { [data-element-id="elm_0K1T88xHykMkMPDARdzqVw"] .zpimage-container figure img { width:388px ; height:345px ; } } [data-element-id="elm_0K1T88xHykMkMPDARdzqVw"].zpelem-image { border-radius:1px; } </style><div data-caption-color="" data-size-tablet="" data-size-mobile="" data-align="center" data-tablet-image-separate="false" data-mobile-image-separate="false" class="zpimage-container zpimage-align-center zpimage-size-original zpimage-tablet-fallback-original zpimage-mobile-fallback-original hb-lightbox " data-lightbox-options="
                type:fullscreen,
                theme:dark"><figure role="none" class="zpimage-data-ref"><span class="zpimage-anchor" role="link" tabindex="0" aria-label="Open Lightbox" style="cursor:pointer;"><picture><img class="zpimage zpimage-style-none zpimage-space-none " src="/chat1.png" width="388" height="345" loading="lazy" size="original" data-lightbox="true"/></picture></span></figure></div>
</div><div data-element-id="elm_4TC7lSJsTDa7e-0j9CTxsw" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style> [data-element-id="elm_4TC7lSJsTDa7e-0j9CTxsw"].zpelem-text { border-radius:1px; } </style><div class="zptext zptext-align-center " data-editor="true"><div style="text-align:left;"><div><p>Dorim să vă informăm că Zoho, pe baza solicitărilor clienților și a tendinței de inteligență artificială ChatGPT, a adus conectivitatea aplicației Zoho Writer cu ChatGPT.<br></p><p style="color:inherit;">&nbsp;</p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;">Cu ajutorul acestei conexiuni, veți putea crea cu ușurință conținut atractiv și organizat, fie că este vorba de redactarea unui blog, de postări pe rețelele sociale sau de e-mailuri.</span></p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;">&nbsp;</span><br></p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;font-weight:800;">Ce este extensia ChatGPT pentru Zoho Writer?</span></p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;">&nbsp;</span><br></p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;">Legătura ChatGPT cu aplicația Zoho Writer vă permite să interacționați cu robotul ChatGPT în timp ce scrieți. Prin conectarea ușoară și fără probleme a ChatGPT cu aplicația Zoho Writer, puteți discuta cu robotul și folosi răspunsurile acestuia pentru a vă îmbunătăți conținutul.</span><br></p><p style="color:inherit;">&nbsp;</p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;font-weight:800;">Principalele caracteristici ale extensiei:</span><br></p><p style="color:inherit;">&nbsp;</p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;">Posibilitatea de a discuta cu robotul ChatGPT în timp ce scrieți: robotul ChatGPT este acum disponibil în Zoho Writer, permițându-vă să folosiți ambele instrumente într-o singură fereastră.</span></p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;">&nbsp;</span><br></p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;font-weight:800;">Cereri predefinite:</span><span style="font-size:12pt;font-weight:400;">&nbsp;</span><span style="color:inherit;">selectați cererea de care aveți nevoie și lăsați robotul să vă ajute. Puteți alege cerințe cum ar fi Generare tweet, Punctuație și Sugerare legendă.</span></p><p style="color:inherit;">&nbsp;</p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;font-weight:800;">Adăugați cu ușurință răspunsurile robotului ChatGPT:</span><span style="font-size:12pt;font-weight:400;">&nbsp;</span><span style="color:inherit;">transferați răspunsurile robotului ChatGPT în Zoho Writer cu un singur clic, fără să schimbați filele sau să copiați și să lipiți textul.</span></p><p style="color:inherit;">&nbsp;</p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;font-weight:800;">Îmbunătățiți-vă scrisul:</span><span style="font-size:12pt;font-weight:400;">&nbsp;</span><span style="color:inherit;">folosiți ChatGPT pentru a reformula propozițiile pentru a face textul rezultat mai ușor de citit.</span></p><p style="color:inherit;">&nbsp;</p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;font-weight:800;">Protejați-vă documentele:</span><span style="font-size:12pt;font-weight:400;">&nbsp;</span><span style="color:inherit;">documentele dvs. din Zoho Writer sunt complet securizate și nu vor fi partajate cu ChatGPT.</span></p><p style="color:inherit;">&nbsp;</p><p style="color:inherit;"><span style="color:inherit;font-weight:800;">Cum să obțineți extensia ChatGPT pentru Zoho Writer:</span><span style="font-size:12pt;font-weight:400;">&nbsp;</span><span style="color:inherit;">Puteți găsi linkul în Zoho Marketplace și urmați instrucțiunile pentru a-l instala - este foarte ușor și rapid!</span></p><span style="color:inherit;">Dacă aveți nevoie de asistență sau dacă aveți întrebări legate de orice problemă legată de Zoho, contactați-ne astăzi!</span><br></div></div><p style="text-align:left;"></p></div>
</div><div data-element-id="elm_5UgMxPt1QyCjFLwst0Gmug" data-element-type="button" class="zpelement zpelem-button "><style> [data-element-id="elm_5UgMxPt1QyCjFLwst0Gmug"].zpelem-button{ border-radius:1px; } </style><div class="zpbutton-container zpbutton-align-center "><style type="text/css"></style><a class="zpbutton-wrapper zpbutton zpbutton-type-primary zpbutton-size-md zpbutton-style-none " href="https://forms.pfc-group.com/pfc/form/Requestinfo/formperma/yux5nWSiIL2bMTxJU8OrVLjCwwQV3Aa2m1zQGxoESrI?zf_lang=ro&amp;pfclead=blog+post+writer+wwwRomania&amp;country=Romania "><span class="zpbutton-content">Doriți mai multe informații?</span></a></div>
</div></div></div></div></div></div> ]]></content:encoded><pubDate>Wed, 12 Apr 2023 19:40:33 +0300</pubDate></item><item><title><![CDATA[PFC Group a devenit Partener Premium Zoho]]></title><link>https://www.pfcgroup.ro/blogs/post/pfc-group-adevenit-partener-premium-zoho</link><description><![CDATA[<img align="left" hspace="5" src="https://www.pfcgroup.ro/Banner LInkedIN Premium -500 × 250 px-.png"/>Pro Futuro Consulting este o companie de renume în domeniul tehnologiei informației și consultanței care deservește clienții din 1996. Compania este s ]]></description><content:encoded><![CDATA[<div class="zpcontent-container blogpost-container "><div data-element-id="elm_I2M1HD3fSSG8TkC5135lVQ" data-element-type="section" class="zpsection "><style type="text/css"></style><div class="zpcontainer-fluid zpcontainer"><div data-element-id="elm_jIT3noixRyi58L2z-OiSsg" data-element-type="row" class="zprow zprow-container zpalign-items- zpjustify-content- " data-equal-column=""><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_9LE98W5OT9imjRpxLqoKrQ" data-element-type="column" class="zpelem-col zpcol-12 zpcol-md-12 zpcol-sm-12 zpalign-self- "><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_7gucHq5GTFa41WSwdl19ZA" data-element-type="heading" class="zpelement zpelem-heading "><style> [data-element-id="elm_7gucHq5GTFa41WSwdl19ZA"].zpelem-heading { border-radius:1px; } </style><h2
 class="zpheading zpheading-align-center " data-editor="true"><span style="color:inherit;"><span style="font-size:12.5pt;font-weight:700;">Pro Futuro Consulting: Atingerea excelenței ca Partener Premium Zoho</span></span><br></h2></div>
<div data-element-id="elm_8i5q7gftdW1FuEQ1NRVmKg" data-element-type="image" class="zpelement zpelem-image "><style> @media (min-width: 992px) { [data-element-id="elm_8i5q7gftdW1FuEQ1NRVmKg"] .zpimage-container figure img { width: 500px !important ; height: 250px !important ; } } @media (max-width: 991px) and (min-width: 768px) { [data-element-id="elm_8i5q7gftdW1FuEQ1NRVmKg"] .zpimage-container figure img { width:500px ; height:250px ; } } @media (max-width: 767px) { [data-element-id="elm_8i5q7gftdW1FuEQ1NRVmKg"] .zpimage-container figure img { width:500px ; height:250px ; } } [data-element-id="elm_8i5q7gftdW1FuEQ1NRVmKg"].zpelem-image { border-radius:1px; } </style><div data-caption-color="" data-size-tablet="" data-size-mobile="" data-align="center" data-tablet-image-separate="false" data-mobile-image-separate="false" class="zpimage-container zpimage-align-center zpimage-size-original zpimage-tablet-fallback-original zpimage-mobile-fallback-original hb-lightbox " data-lightbox-options="
                type:fullscreen,
                theme:dark"><figure role="none" class="zpimage-data-ref"><span class="zpimage-anchor" role="link" tabindex="0" aria-label="Open Lightbox" style="cursor:pointer;"><picture><img class="zpimage zpimage-style-none zpimage-space-none " src="/Banner%20LInkedIN%20Premium%20-500%20%C3%97%20250%20px-.png" width="500" height="250" loading="lazy" size="original" data-lightbox="true"/></picture></span></figure></div>
</div><div data-element-id="elm_gN0sG4NNQWGkefGd_vsEKw" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style> [data-element-id="elm_gN0sG4NNQWGkefGd_vsEKw"].zpelem-text { border-radius:1px; } </style><div class="zptext zptext-align-center " data-editor="true"><p><span style="color:inherit;font-size:15px;">Pro Futuro Consulting este o companie de renume în domeniul tehnologiei informației și consultanței care deservește clienții din 1996. Compania este specializată în furnizarea de soluții IT personalizate pentru întreprinderi de toate dimensiunile, cu un accent deosebit pe Zoho în ultimii 8 ani. Avem operațiuni și birouri în Republica Cehă, Slovacia, Polonia, Ungaria, România, India și Bulgaria. Expertiza Pro Futuro Consulting în Zoho ne-a adus recent recunoașterea de a fi un partener Zoho Premium Partner. În acest articol, vom discuta despre trei realizări principale ale Pro Futuro Consulting care ne fac un partener valoros pentru directorii care caută să își optimizeze operațiunile de afaceri.</span><span style="color:inherit;"><br><br><span style="font-size:11.5pt;font-weight:700;">Experiență dovedită în implementarea cu succes a aplicațiilor Zoho</span><br></span><span style="color:inherit;font-size:15px;">Pro Futuro Consulting are un palmares impresionant de implementări de succes ale aplicațiilor Zoho într-o varietate de industrii. Echipa noastră de profesioniști cu înaltă calificare lucrează îndeaproape cu clienții pentru a le înțelege nevoile unice de afaceri și pentru a proiecta soluții personalizate care să le eficientizeze fluxurile de lucru și să le îmbunătățească rezultatele. Expertiza noastră în Zoho a ajutat întreprinderi din mai multe industrii, inclusiv din domeniul sănătății, educației, imobiliarelor și organizațiilor non-profit. Datorită experienței noastre bogate, Pro Futuro Consulting a demonstrat capacitatea de a oferi implementări Zoho de succes clienților de toate dimensiunile, de la întreprinderi mici la corporații mari.</span><span style="color:inherit;"><br><br><span style="font-size:11.5pt;font-weight:700;">Expertiză în personalizare și integrare Zoho</span><br></span><span style="color:inherit;font-size:15px;">Echipa de experți certificați Zoho de la Pro Futuro Consulting deține cunoștințe și experiență în personalizarea și integrarea suitei de produse Zoho pentru a satisface cerințele specifice ale afacerii. Cunoaștem bine întregul ecosistem Zoho, care include peste 40 de aplicații de afaceri bazate pe cloud care pot fi integrate pentru a oferi soluții end-to-end fără întreruperi. Expertiza Pro Futuro Consulting în personalizarea și integrarea Zoho ne permite să adaptăm soluțiile la nevoile de afaceri unice ale fiecărui client. Putem ajuta companiile să își eficientizeze procesele prin automatizarea fluxurilor de lucru, integrarea sistemelor și îmbunătățirea gestionării datelor.</span><span style="color:inherit;"><br><br><span style="font-size:11.5pt;font-weight:700;">Serviciu clienți și asistență de excepție</span><br></span><span style="color:inherit;font-size:15px;">Pro Futuro Consulting se angajează să ofere servicii și asistență excepționale pentru clienți. Echipa noastră de experți Zoho este disponibilă pentru a asista clienții cu orice întrebări sau probleme pe care le pot avea. Oferim și participăm la cursuri de formare continuă pentru a ne asigura că clienții profită la maximum de implementarea Zoho și oferim asistență prin diverse canale, inclusiv prin e-mail, telefon și chat. Noi, la Pro Futuro Consulting, înțelegem că succesul fiecărui client este esențial pentru succesul nostru și ne străduim să construim relații pe termen lung cu clienții noștri.</span><span style="color:inherit;"><br></span></p></div>
</div><div data-element-id="elm_GRRwm76FSeuEjyIeL4ylmA" data-element-type="button" class="zpelement zpelem-button "><style> [data-element-id="elm_GRRwm76FSeuEjyIeL4ylmA"].zpelem-button{ border-radius:1px; } </style><div class="zpbutton-container zpbutton-align-center "><style type="text/css"></style><a class="zpbutton-wrapper zpbutton zpbutton-type-primary zpbutton-size-md zpbutton-style-none " href="https://forms.pfc-group.com/pfc/form/Requestinfo/formperma/yux5nWSiIL2bMTxJU8OrVLjCwwQV3Aa2m1zQGxoESrI?zf_lang=ro&amp;pfclead=blog+post+pfc_premium+wwwRomania&amp;country=Romania  "><span class="zpbutton-content">Vrei să știi mai multe?</span></a></div>
</div></div></div></div></div></div> ]]></content:encoded><pubDate>Fri, 31 Mar 2023 12:02:09 +0300</pubDate></item><item><title><![CDATA[Noua versiune Zoho Bigin - CRM pentru companii mici și mijlocii]]></title><link>https://www.pfcgroup.ro/blogs/post/noua-versiune-zoho-bigin-crm-pentru-IMM-uri</link><description><![CDATA[<img align="left" hspace="5" src="https://www.pfcgroup.ro/Contacts UK.jpg"/>Bigin oferă un CRM simplu, dar puternic, fără bariere mari de intrare și costuri. Întreprinderile mai mici pur și simplu nu pot gestiona mai multe ins ]]></description><content:encoded><![CDATA[<div class="zpcontent-container blogpost-container "><div data-element-id="elm_K2VFmKnlRwKoEumkjxDisw" data-element-type="section" class="zpsection "><style type="text/css"></style><div class="zpcontainer-fluid zpcontainer"><div data-element-id="elm_o6LZZNtjR1WEz_U1Jje1kA" data-element-type="row" class="zprow zprow-container zpalign-items- zpjustify-content- " data-equal-column=""><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_dxWUxmgeS6630Bk9hS51ug" data-element-type="column" class="zpelem-col zpcol-12 zpcol-md-12 zpcol-sm-12 zpalign-self- "><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_kud7hFIQT5qh1Yclg_RBuw" data-element-type="heading" class="zpelement zpelem-heading "><style> [data-element-id="elm_kud7hFIQT5qh1Yclg_RBuw"].zpelem-heading { border-radius:1px; } </style><h2
 class="zpheading zpheading-align-center " data-editor="true"><div style="color:inherit;"><div style="font-size:15px;font-weight:400;text-indent:0px;"><h2 style="font-size:30px;font-weight:normal;text-align:center;"><span style="color:inherit;">Zoho Bigin - CRM cu funcții complete pentru companii mici și mijlocii</span><br></h2></div></div></h2></div>
<div data-element-id="elm_bs3Ddatb9RuQUJOySlkc7A" data-element-type="image" class="zpelement zpelem-image "><style> @media (min-width: 992px) { [data-element-id="elm_bs3Ddatb9RuQUJOySlkc7A"] .zpimage-container figure img { width: 1110px ; height: 666.00px ; } } @media (max-width: 991px) and (min-width: 768px) { [data-element-id="elm_bs3Ddatb9RuQUJOySlkc7A"] .zpimage-container figure img { width:723px ; height:433.80px ; } } @media (max-width: 767px) { [data-element-id="elm_bs3Ddatb9RuQUJOySlkc7A"] .zpimage-container figure img { width:415px ; height:249.00px ; } } [data-element-id="elm_bs3Ddatb9RuQUJOySlkc7A"].zpelem-image { border-radius:1px; } </style><div data-caption-color="" data-size-tablet="" data-size-mobile="" data-align="center" data-tablet-image-separate="false" data-mobile-image-separate="false" class="zpimage-container zpimage-align-center zpimage-size-fit zpimage-tablet-fallback-fit zpimage-mobile-fallback-fit hb-lightbox " data-lightbox-options="
                type:fullscreen,
                theme:dark"><figure role="none" class="zpimage-data-ref"><span class="zpimage-anchor" role="link" tabindex="0" aria-label="Open Lightbox" style="cursor:pointer;"><picture><img class="zpimage zpimage-style-none zpimage-space-none " src="/Team%20Pipelines%20UK.png" width="415" height="249.00" loading="lazy" size="fit" data-lightbox="true"/></picture></span></figure></div>
</div><div data-element-id="elm_si1pT_HgQnqsrLKStT-ytQ" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style></style><div class="zptext zptext-align-center " data-editor="true"><div style="color:inherit;"><div style="font-size:15px;font-weight:400;text-align:center;text-indent:0px;"><div style="color:inherit;"><div>Bigin oferă un CRM simplu, dar puternic, fără bariere mari de intrare și costuri. Întreprinderile mai mici pur și simplu nu pot gestiona mai multe instrumente de implicare a clienților sau nu își permit o soluție mai robustă din cauza resurselor și bugetelor limitate. În mod frustrant, multe dintre soluțiile CRM disponibile pentru întreprinderile mici oferă funcționalități limitate - în care nu sunt incluse aplicații mobile personalizate, comunicarea cu aplicații terțe, partajarea datelor sau chiar gestionarea proceselor de vânzare.</div><div><br></div><div>Ca urmare, acestea nu sunt apoi în măsură să ofere nivelul de servicii de care au nevoie IMM-urile. 58% dintre întreprinderile mici spun că identificarea soluției tehnice care le va fi cea mai bună pentru ele reprezintă o provocare.</div><div>În plus, conform ultimului nostru sondaj, jumătate dintre acestea au probleme în integrarea noilor aplicații cu cele existente.</div><div>Cea mai recentă versiune a Zoho Bigin include gestionarea completă a proceselor de afaceri prin intermediul funcției Team Pipelines, care constă în utilizarea mai multor &quot;conducte&quot; și &quot;subpipeline&quot;. Aceasta poate acoperi mai multe procese de afaceri complet diferite într-o singură companie, cum ar fi vânzarea cu amănuntul, cu ridicata și servicii.</div><br><div>În plus, pentru diferite tipuri de servicii și asistență pentru clienți, Bigin este singurul care poate asigura toate operațiunile cu clienții, cum ar fi vânzările, îmbarcarea, livrarea, instruirea, marketingul și multe altele. Toate acestea cu o interfață grafică intuitivă și o aplicație mobilă. Aceasta le oferă utilizatorilor o imagine de ansamblu instantanee a stadiului în care se află în prezent relația cu clienții.</div><div><br></div><div>Potrivit Zoho, aproximativ 65% dintre clienții Bigin nu au mai folosit niciodată un sistem CRM, ceea ce îl face o alegere ideală pentru proprietarii de afaceri care doresc să se îndepărteze de foi de calcul precum Excel.</div><div>&quot;Din ce în ce mai multe companii apelează la noi atunci când foile de calcul pur și simplu nu mai sunt suficiente pentru a-și gestiona eficient afacerea. Ele sunt deranjate de lipsa de vizibilitate a procesului, de introducerea datelor, de controlul asupra celor care introduc datele sau de opțiunile pentru diferite niveluri de securitate sau de acces pentru utilizatorii individuali. Asta este ceea ce pot obține în soluția Zoho, fie în versiunea Bigin, fie în versiunea CRM de bază.&quot;, spune Manuel Otic, Business Development Manager la Pro Futuro Consulting, Partener Premium al Zoho în Europa Centrală.</div></div></div></div><p></p></div>
</div><div data-element-id="elm_RIEH_j-kSASmHYwvpgOQPg" data-element-type="button" class="zpelement zpelem-button "><style> [data-element-id="elm_RIEH_j-kSASmHYwvpgOQPg"].zpelem-button{ border-radius:1px; } </style><div class="zpbutton-container zpbutton-align-center "><style type="text/css"></style><a class="zpbutton-wrapper zpbutton zpbutton-type-primary zpbutton-size-md zpbutton-style-none " href="https://forms.pfc-group.com/pfc/form/Requestinfo/formperma/yux5nWSiIL2bMTxJU8OrVLjCwwQV3Aa2m1zQGxoESrI?zf_lang=ro&amp;pfclead=blog+post+bigin+wwwRomania&amp;country=Romania" target="_blank" title="New version of Zoho Bigin - CRM for small and medium-sized companies"><span class="zpbutton-content">Dorești mai multe informații?</span></a></div>
</div></div></div></div></div></div> ]]></content:encoded><pubDate>Fri, 10 Mar 2023 12:34:11 +0200</pubDate></item><item><title><![CDATA[Provocările eCommerce-ului]]></title><link>https://www.pfcgroup.ro/blogs/post/the-challenges-of-ecommerce</link><description><![CDATA[<img align="left" hspace="5" src="https://www.pfcgroup.ro/call-center-2275745_960_720.jpg"/>Krisztian Farkas , Director of Technology la Pro Futuro Consulting&nbsp; și-a transmis comentariile către Teleinfo24 cu privire la modul de a ajuta la î ]]></description><content:encoded><![CDATA[<div class="zpcontent-container blogpost-container "><div data-element-id="elm_nj6vw2NnQDm-q9X-NDaGng" data-element-type="section" class="zpsection "><style type="text/css"></style><div class="zpcontainer-fluid zpcontainer"><div data-element-id="elm_4KEZsjitQFOoq10Wbk96mg" data-element-type="row" class="zprow zprow-container zpalign-items- zpjustify-content- " data-equal-column=""><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_4DNM5b5VQLK1cvDBzxXAzQ" data-element-type="column" class="zpelem-col zpcol-12 zpcol-md-12 zpcol-sm-12 zpalign-self- "><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm__WINQ8TURYm4PjJAXchz-w" data-element-type="heading" class="zpelement zpelem-heading "><style> [data-element-id="elm__WINQ8TURYm4PjJAXchz-w"].zpelem-heading { border-radius:1px; } </style><h2
 class="zpheading zpheading-align-center " data-editor="true"><div style="color:inherit;"><p><span style="color:inherit;font-size:24px;">Un sistem funcțional pentru gestionarea cererilor consumatorilor este piatra de temelie a serviciului pentru clienți eCommerce, oriunde contează răspunsul rapid și eficient la o problemă.</span></p></div></h2></div>
<div data-element-id="elm_5ADnGGR4g_mi4yNaQJqWQA" data-element-type="image" class="zpelement zpelem-image "><style> @media (min-width: 992px) { [data-element-id="elm_5ADnGGR4g_mi4yNaQJqWQA"] .zpimage-container figure img { width: 500px ; height: 340.10px ; } } @media (max-width: 991px) and (min-width: 768px) { [data-element-id="elm_5ADnGGR4g_mi4yNaQJqWQA"] .zpimage-container figure img { width:500px ; height:340.10px ; } } @media (max-width: 767px) { [data-element-id="elm_5ADnGGR4g_mi4yNaQJqWQA"] .zpimage-container figure img { width:500px ; height:340.10px ; } } [data-element-id="elm_5ADnGGR4g_mi4yNaQJqWQA"].zpelem-image { border-radius:1px; } </style><div data-caption-color="" data-size-tablet="" data-size-mobile="" data-align="center" data-tablet-image-separate="false" data-mobile-image-separate="false" class="zpimage-container zpimage-align-center zpimage-size-medium zpimage-tablet-fallback-medium zpimage-mobile-fallback-medium hb-lightbox " data-lightbox-options="
                type:fullscreen,
                theme:dark"><figure role="none" class="zpimage-data-ref"><span class="zpimage-anchor" role="link" tabindex="0" aria-label="Open Lightbox" style="cursor:pointer;"><picture><img class="zpimage zpimage-style-none zpimage-space-none " src="/call%20center.jpg" width="500" height="340.10" loading="lazy" size="medium" data-lightbox="true"/></picture></span></figure></div>
</div><div data-element-id="elm_YEuiC57kGfm5J14e-KZ-bQ" data-element-type="spacer" class="zpelement zpelem-spacer "><style> div[data-element-id="elm_YEuiC57kGfm5J14e-KZ-bQ"] div.zpspacer { height:19px; } @media (max-width: 768px) { div[data-element-id="elm_YEuiC57kGfm5J14e-KZ-bQ"] div.zpspacer { height:calc(19px / 3); } } </style><div class="zpspacer " data-height="19"></div>
</div><div data-element-id="elm_R4MAHMUPQ2iAEGsfGM5EMg" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style> [data-element-id="elm_R4MAHMUPQ2iAEGsfGM5EMg"].zpelem-text { border-radius:1px; } </style><div class="zptext zptext-align-left " data-editor="true"><div style="color:inherit;"><p><b><span style="font-size:18px;">Krisztian Farkas</span></b><span style="font-size:18px;">, Director of Technology la Pro Futuro Consulting&nbsp;</span><span style="color:inherit;font-size:18px;">și-a transmis comentariile către <span style="font-weight:bold;">Teleinfo24</span> cu privire la modul de a ajuta la îmbunătățirea serviciilor pentru consumatori.</span><span style="font-size:18px;"><br><br></span><span style="color:inherit;font-size:18px;">Printre altele, el a spus: Procesul de tratare a cererilor consumatorilor ar trebui să identifice în mod clar pe cei responsabili și să faciliteze accesul la urmărirea progresului cererilor și reclamațiilor. Acesta este motivul pentru care un sistem eficient de gestionare a acestui proces ar trebui să permită crearea de notificări în mai multe moduri, să aibă un sistem de notificare eficient, să implementeze clasificarea și gruparea notificărilor și automatizarea activităților repetitive. Sistemul ar trebui să ofere, de asemenea, capacitatea de a se integra cu alte programe utilizate de companie și să fie suficient de flexibil pentru a se adapta la procesele de flux de lucru utilizate.</span><br></p></div></div>
</div><div data-element-id="elm_qPSDuqyfS8SK5canBFJr6g" data-element-type="button" class="zpelement zpelem-button "><style> [data-element-id="elm_qPSDuqyfS8SK5canBFJr6g"].zpelem-button{ border-radius:1px; } </style><div class="zpbutton-container zpbutton-align-center "><style type="text/css"></style><a class="zpbutton-wrapper zpbutton zpbutton-type-primary zpbutton-size-md zpbutton-style-none " href="https://www-teleinfo24-pl.translate.goog/w-ecommerce-liczy-sie-szybka-reakcja-i-rozwiazanie-problemu-klienta/?_x_tr_sl=pl&amp;_x_tr_tl=ro&amp;_x_tr_hl=en-US&amp;_x_tr_pto=wapp" target="_blank" title="Read more"><span class="zpbutton-content">Vezi articol</span></a></div>
</div><div data-element-id="elm_IlG46e5y3kyapvrQYtyWnQ" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style> [data-element-id="elm_IlG46e5y3kyapvrQYtyWnQ"].zpelem-text { border-radius:1px; } </style><div class="zptext zptext-align-left " data-editor="true"><div style="color:inherit;"><p><span style="color:inherit;font-size:18px;">De aceea, merită să testați Zoho Desk, care este renumit pentru gestionarea fără probleme a solicitărilor</span><span style="font-size:18px;">:&nbsp;</span><span style="font-size:18px;color:inherit;font-family:&quot;Averia Serif Libre&quot;;"><a href="https://store.zoho.eu/ResellerCustomerSignUp.do?id=118fcede944edc179abf36eade735296" title="Testează-l GRATUIT!" target="_blank" rel="">Testează-l GRATUIT!</a></span></p></div></div>
</div><div data-element-id="elm_nvhBWDbYLidPmygfrlYZeg" data-element-type="divider" class="zpelement zpelem-divider "><style type="text/css"> [data-element-id="elm_nvhBWDbYLidPmygfrlYZeg"].zpelem-divider{ border-radius:1px; } </style><style></style><div class="zpdivider-container zpdivider-line zpdivider-align-center zpdivider-width100 zpdivider-line-style-solid "><div class="zpdivider-common"></div>
</div></div></div></div></div></div></div> ]]></content:encoded><pubDate>Wed, 30 Nov 2022 09:07:00 +0200</pubDate></item><item><title><![CDATA[Planificarea programărilor va fi acum mai ușoară]]></title><link>https://www.pfcgroup.ro/blogs/post/zoho-bookings-online-planificare-dificila</link><description><![CDATA[<img align="left" hspace="5" src="https://www.pfcgroup.ro/Appointment-scheduling-made-easier-than-ever-Zoho-Bookings.png"/>Cu toții ne-am confruntat cu problemele pe care le întâmpinăm atunci când încercăm să programăm o întâlnire, care este de obicei precedată de o serie ]]></description><content:encoded><![CDATA[<div class="zpcontent-container blogpost-container "><div data-element-id="elm_5wa8O34pS-iN37XRSjQR4w" data-element-type="section" class="zpsection "><style type="text/css"></style><div class="zpcontainer-fluid zpcontainer"><div data-element-id="elm_kxnbORK-TpeJD2YavNT52Q" data-element-type="row" class="zprow zprow-container zpalign-items- zpjustify-content- " data-equal-column=""><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_3wR_4DWuSP2xDSM2zBsVYw" data-element-type="column" class="zpelem-col zpcol-12 zpcol-md-12 zpcol-sm-12 zpalign-self- "><style type="text/css"></style><div data-element-id="elm_i8c8EUOdSfmeQLc_6dFjpw" data-element-type="heading" class="zpelement zpelem-heading "><style> [data-element-id="elm_i8c8EUOdSfmeQLc_6dFjpw"].zpelem-heading { border-radius:1px; } </style><h2
 class="zpheading zpheading-align-center " data-editor="true"><span style="color:rgb(54, 66, 83);">Zoho Bookings - programarea online a întâlnirilor</span></h2></div>
<div data-element-id="elm_zszY9O1bWpYCMllbcMsBlg" data-element-type="image" class="zpelement zpelem-image "><style> @media (min-width: 992px) { [data-element-id="elm_zszY9O1bWpYCMllbcMsBlg"] .zpimage-container figure img { width: 500px ; height: 284.06px ; } } @media (max-width: 991px) and (min-width: 768px) { [data-element-id="elm_zszY9O1bWpYCMllbcMsBlg"] .zpimage-container figure img { width:500px ; height:284.06px ; } } @media (max-width: 767px) { [data-element-id="elm_zszY9O1bWpYCMllbcMsBlg"] .zpimage-container figure img { width:500px ; height:284.06px ; } } [data-element-id="elm_zszY9O1bWpYCMllbcMsBlg"].zpelem-image { border-radius:1px; } </style><div data-caption-color="" data-size-tablet="" data-size-mobile="" data-align="center" data-tablet-image-separate="false" data-mobile-image-separate="false" class="zpimage-container zpimage-align-center zpimage-size-medium zpimage-tablet-fallback-medium zpimage-mobile-fallback-medium hb-lightbox " data-lightbox-options="
                type:fullscreen,
                theme:dark"><figure role="none" class="zpimage-data-ref"><span class="zpimage-anchor" role="link" tabindex="0" aria-label="Open Lightbox" style="cursor:pointer;"><picture><img class="zpimage zpimage-style-none zpimage-space-none " src="/Appointment-booking-page-Zoho-Bookings.jpeg" width="500" height="284.06" loading="lazy" size="medium" data-lightbox="true"/></picture></span></figure></div>
</div><div data-element-id="elm_awJuzuq7R1qFTZcxuWPY1w" data-element-type="text" class="zpelement zpelem-text "><style> [data-element-id="elm_awJuzuq7R1qFTZcxuWPY1w"].zpelem-text { border-radius:1px; } </style><div class="zptext zptext-align-left " data-editor="true"><p><span style="color:inherit;">Cu toții ne-am confruntat cu problemele pe care le întâmpinăm atunci când încercăm să programăm o întâlnire, care este de obicei precedată de o serie de e-mailuri sau de apeluri telefonice pentru a găsi o dată convenabilă pentru ambele părți. </span><span style="color:inherit;">Î</span><span style="color:inherit;">n prezent, Zoho vine în ajutor cu o aplicație de programare a întâlnirilor.</span><br><span style="color:inherit;">Există mai multe aplicații de programare disponibile pe piață, iar </span><a href="https://www.zoho.com/bookings/" title="Zoho Bookings" target="_blank" rel="">Zoho Bookings</a>&nbsp;<span style="color:inherit;">este cu siguranță una dintre cele mai bune.</span><br><br></p><div style="color:inherit;"><div style="color:inherit;"><div><span style="font-weight:500;">Ce este Zoho Bookings?</span></div><div><span style="color:inherit;">Zoho Bookings este un software bazat pe cloud pentru a simplifica programarea și rezervarea întâlnirilor. Cu Zoho Bookings, tot ce trebuie să faceți este să vă publicați serviciile, iar clienții dvs. vor putea accesa informațiile în orice moment, să aleagă serviciul dorit, să selecteze o dată și o oră disponibile și să facă o programare cu ușurință.</span><br></div><div><span style="color:inherit;"><br></span></div><div><div><span style="color:inherit;"><span style="font-weight:500;">5 beneficii ale Zoho Bookings:</span></span></div><div><ul><li><span style="color:inherit;">Economisirea timpului necesar pentru schimbul de e-mailuri sau apeluri telefonice pentru a aranja o întâlnire</span></li><li><span style="color:inherit;"><a href="https://booking.pfc-group.com/#/customer/profuturoconsultingromania" title="Pagină de rezervare" target="_blank" rel="">Pagină de rezervare</a> personalizată pentru serviciile oferite, cu posibilitatea de a defini orele de lucru. Puteți trimite clientului link-ul către pagina de rezervare, îl puteți încorpora în semnătura de e-mail sau puteți plasa formularul în sine pe site-ul dumneavoastră.</span><br></li><li><span style="color:inherit;">Modalitate ușoară de a schimba sau anula o programare</span></li><li><span style="color:inherit;">Memento-uri și notificări automate</span></li><li><span style="color:inherit;">Integrare cu cele mai des folosite calendare<br></span></li></ul><div><br></div></div></div><div><div><div><div><div><div><span style="color:inherit;">Iar dacă folosiți deja alte servicii Zoho, le puteți conecta pe toate la Zoho Bookings. De exemplu, puteți crea în mod automat un lead în <span style="font-weight:500;"><a href="https://landing.pfcgroup.ro/zoho-crm/" title="Zoho CRM" target="_blank" rel="">Zoho CRM</a></span> atunci când o întâlnire este rezervată în Zoho Bookings. Puteți găsi plugin-ul Zoho CRM în <a href="https://marketplace.zoho.com/app/crm/zoho-bookings-for-zoho-crm" title="Zoho Marketplace" target="_blank" rel="">Zoho Marketplace</a>.</span><br></div></div></div></div></div></div><div><span style="color:inherit;"><br></span></div><div><div><span style="color:inherit;">Încercați cum funcționează Zoho Bookings în practică și <a href="https://booking.pfc-group.com/#/customer/profuturoconsultingromania" title="aranjați o prezentare" target="_blank" rel="">stabiliti o prezentare</a> cu consultantul nostru.</span><span style="color:inherit;"><br></span></div></div></div></div></div>
</div><div data-element-id="elm_5fEScxu8S9-rQ4Xk2LnGJg" data-element-type="button" class="zpelement zpelem-button "><style> [data-element-id="elm_5fEScxu8S9-rQ4Xk2LnGJg"].zpelem-button{ border-radius:1px; } </style><div class="zpbutton-container zpbutton-align-center "><style type="text/css"></style><a class="zpbutton-wrapper zpbutton zpbutton-type-primary zpbutton-size-md zpbutton-style-none " href="https://forms.pfc-group.com/pfc/form/Requestinfo/formperma/yux5nWSiIL2bMTxJU8OrVLjCwwQV3Aa2m1zQGxoESrI?zf_lang=RO&amp;pfclead=Blog+Post+Bookings+wwwRO&amp;country=Romania" target="_blank" title="Vreau să știu mai multe"><span class="zpbutton-content">Vreau să știu mai multe</span></a></div>
</div></div></div></div></div></div> ]]></content:encoded><pubDate>Fri, 04 Nov 2022 09:15:47 +0200</pubDate></item></channel></rss>